Chiffre clé du mois : 27

 
Margot Felletin
Par Margot Felletin
14 juin 2018

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La date du 27 juin marquera le début des soldes d’été.

Les soldes débuteront le mercredi 27 juin à 8 heures et se termineront le mardi 7 août.

Durant 6 semaines, les franciliens vont pouvoir faire la course aux bonnes affaires.

Selon le bilan Toluna*/ LSA, 75,5% des Français ont fait les soldes d’été en 2017.

Internet devient le second circuit privilégié des Français pour faire leurs achats derrière les centres commerciaux et devant les boutiques de centre ville, les grands magasins et les grandes surfaces.

Pour Philippe Guilbert, directeur général de Toluna, le Web « apparaît déjà comme un grand gagnant en bénéficiant davantage que les magasins physiques de la multiplication des périodes de rabais.

Les délais de livraison très courts pour les principaux leaders du E-commerce séduisent des consommateurs qui préfèrent éviter la cohue en magasin ou la déception de se déplacer pour rien ».

Il n’est plus nécessaire de démontrer l’importance de cette période d’achats pour les e-commerçants.

Voici quelques recommandations pour réussir les soldes e-commerce :

– Mettez vos stocks à jour

– Proposez la livraison gratuite

– Tenez vous prêts à expédier vos commandes rapidement

– Soyez réactifs aux demandes des clients finaux

*Toluna est un fournisseur de terrains et solutions d’enquêtes en ligne pour les instituts de sondages, les agences, les annonceurs et les professionnels des études. La société a été fondée en 2000, en France, par Frédéric-Charles Petit. L’entreprise gère une communauté de consommateurs forte de plus de 4 millions de membres actifs répartis dans 40 pays, sur son site communautaire. Toluna est membre des principales associations professionnelles d’études de marché : Syntec études, ESOMAR, l’Adetem,et l’Association française du marketing.